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CAIXA ECONÔMICA FEDERAL :
Técnico Bancário Novo

Edital de Abertura

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14 DVDs
14 Audioaulas em CDs MP3

1 apostila em PDF
R$ 275,00


SEJA UM DOS APROVADOS!
Este pacote contém video e audioaulas de diversas disciplinas para quem deseja se preparar para o concurso da Caixa Econômica Federal através de um aprendizado rápido e eficiente.
Os professores utilizam uma linguagem simples e objetiva, com exemplos práticos e resolução de questões.
São mais de 40hs de puro aprendizado.

Confira a relação de disciplinas:
:: Código de Defesa do Consumidor: CD Amostra do Código
:: Conhecimentos Bancários: Em DVD e CDs clique para ouvir o cd
:: Atendimento: Em DVDs e CD Amostra do Código
:: Legislação Específica: em CD MP3 Amostra do Código
:: Língua Portuguesa: DVD e CDs
amostra portugues
:: Matemática: DVDs
:: Raciocínio Lógico: DVDs
:: Conhecimentos de Informática: DVD
:: Apostila em CD no formato PDF
   

Conteúdo das Disciplinas:

Código de Defesa do Consumidor ...............................................
CDs (audioaula)
a) Dos Direitos do Consumidor
b) Da Política Nacional de Relações de Consumo
c) Dos Direitos Básicos do Consumidor
d) Da Qualidade de Produtos e Serviços, da Prevenção e da Reparação dos Danos
e) Das Práticas Comerciais e da Oferta
f) Da Proteção Contratual
g) Das Sanções Administrativas
h) Das Infrações Penais
i) Da Defesa do Consumidor em Juízo
j) Das Ações Coletivas Para a Defesa de Interesses Individuais Homogêneos
l) Das Ações de Responsabilidade do Fornecedor de Produtos e Serviços
m) Do Sistema Nacional de Defesa do Consumidor

Conhecimentos Bancários
...............................................

DVDs
(videoaulas)
- Economia e Mercado Financeiro
- Sistema de Pagamentos Brasileiro SPB
- Sistema Financeiro Nacional
- Garantias do Sistema Financeiro Nacional
- Instituições Financeiras
- O SFN e as Políticas Monetária Cambial e Fiscal
- Mercado de Capitais
- Produtos do Mercado Bancário
- Produtos e Serviços Financeiros
- Tipos de Sociedades
- Mercado de Câmbio
- Contratos de Câmbio
- Contratos de Câmbio - ACC e ACE
- Conceitos Operacionais: Câmbio, Operações Prontas e Futuras
- Swaps e Arbitragem
- Tipos de Taxas Cambiais
- Formas de Controle Cambial
- Os Produtos de Garantia Bancária

CDs
(audioaulas)
Aula- 01

01- Introdução
02- Sistema Financeiro Nacional
03- Instituições Financeiras
04- O SFN no Contexto Econômico e as Políticas Monetária Cambial e Fiscal
05- Dinâmica do Mercado Financeiro
06- Mercado Interbancário: Open Market
07- Envolvimento de Estados e Municípios
08- Mecanismo de Segurança: SELIC e CETIP
09-Índices e Taxas de Juros de Referência
10- Produtos do Mercado Bancário: Produtos e Serviços Financeiros

Aula- 02
01- Depósitos à Prazo: Demais Produtos de Captação
02- Crédito Rural
03- Arrendamento Mercantil (Leasing)
04- Sociedade de Fomento Mercantil: Operações de Factoring
05- O Mercado de Câmbio

Aula- 03
01- Contratos de Câmbio
02- Adiantamento Sobre Contratos de Câmbio - ACC e ACE
03- Conceitos Operacionais: Câmbio, Operações Prontas e Futuras
04- Swaps e Arbitragem
05- Taxas Cambiais: Tipos
06- Formas de Controle Cambial
07- Os Produtos de Garantia Bancária
08- Fundos de Aplicação Financeira
09- Títulos de Capitalização

Aula- 04
01- Operações de Intermediação Bancária: Serviços Bancários e Financeiros Seguro, Franquia - Resseguro - Previdência Privada - Privatização
02- Engenharia Financeira
03- O Mercado de Ações
04- As Operações com o Ouro
05- Operações com Derivativos
06- Gerenciamento de Risco da Atividade Bancária
07- Fundo Garantidor de Crédito (FGC)
08- Noções de Política Econômica
09- Sistema de Pagamentos Brasileiro

Atendimento
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DVDs
(videoaulas)
- Concorrência e consumidor
- O bom atendimento: como encantar os clientes
- Marketing pessoal
- Marketing de serviços e de relacionamento
- Como se relacionar bem em ambiente de trabalho

CD (audioaula)
a) 01- História e Missão da CAIXA
b) 02 -Marketing em Empresas de serviços e de relacionamento
c) 03 - Propaganda e promoção , Telemarketing , Vendas e Segmentação de mercado

Legislação Específica
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CD (audioaula)
a) 01- Lei nº7.998/90 (Programa Desemprego e Abono Salarial
b) 02 - FGTS: condições de utilização,saque, Certificado de Regularidade
c) 03 - Guia de Recolhimento - GFIP; Cartão do Cidadão
d) 04 - Princípios Constitucionais da Administração Pública
e) 05 - Lei Complementar n.º 70/91 (PIS)

Língua Portuguesa
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DVDs
(videoaulas)
:: Elementos estruturais do texto;
:: Coesão;
:: Partes do texto e introdução à compreensão textual;
:: Ambiguidade e paráfrase;
:: Fato, opinião e tipos de discurso;
:: Os diversos tipos de textos, suas características e finalidades;
:: Texto argumentativo;
:: Textos não verbais, humorísticos e irônicos;
:: Estratégias e recursos na construção do texto;
:: Interpretação de textos complexos.
:: Resolução de questões de Língua portuguesa.

Em MP3 -CDs (audioaulas)
Aula- 01
a) Introdução
b) Ortografia
c) Dúvidas Gerais de Grafia e Pronúncia
d) Preliminares a Acentuação Gráfica
e) Fonética
f) Separação Silábica
g) Regras de Acentuação Gráfica
h) Uso dos Porquês
i) Abreviaturas, Siglas e Símbolos
j) Novo acordo ortográfico...

Aula- 02
a) Emprego do Hífen
b) Semântica: Sinônimo, Antônimo, Parônimo e Homônimos
c) Classe de Palavras ou Gramaticais
d) O Emprego dos Pronomes

Aula- 03
a) Pronomes Indefinidos
b) Flexão Nominal
c) Plural dos Substantivos
d) Grau dos Substantivos
e) Adjetivos
f) Flexão Verbal
g) Formas Verbais

Aula 04
a) cont.do Estudo dos Verbos
b) Vozes do Verbo
c) A Crase
d) Regência Verbal
e) Concordância Nominal
f) Concordância Verbal

Aula 05
a) Termos das Orações
b) Maneira Prática de Conhecer os Objetos Direto e Indireto
c) O Estudo das Orações
d) Período Composto por Coordenação
e) Período Composto por Subordinação
f) Orações Subordinadas Substantivas
g) Orações Subordinadas Adjetivas
h) Orações Subordinadas Adverbiais

Aula 06
a) Pontuação
b) Figuras de Linguagem
c) As Partículas "QUE" e "SE"
d) Discurso Direto e Indireto
e) Interpretação de Texto

Matemática...............................................Voltar ao topo da pág
DVD (videoaulas)
:: Introdução a Matemática Financeira
:: Juros Compostos;
:: Taxa de Juros:
:: nominal, efetiva, equivalentes, proporcionais, real e aparente
:: Descontos;
:: Série de Pagamentos
:: Avaliação de Investimentos
:: Taxas de Retorno
:: Tributação e Rendimento

Raciocínio Lógico: .............................Voltar ao topo da pág
Conteúdo:
:: Proposições simples e compostas;
:: Proposições condicionais e bicondicionais;
:: Sentenças abertas, implicações e equivalências lógicas;
:: Lógica da argumentação;
:: Diagramas lógicos;
:: Princípios de contagem;
:: Probabilidades.
PROBABILIDADE
- Experimentos Aleatórios
- Espaço Amostral
- Eventos
- Propriedade das Probalidades
ANÁLISE COMBINATÓRIA

- Introdução
- Fatorial
- Princípios Fundamentais da Contagem
- Arranjos
- Permutações e Combinações.

Conhecimentos de Informática - ...............................................Voltar ao topo da pág
DVD com teoria e questões diversas
Conteúdo:
- Sistemas Operacionais Windows e Linux
- Resolução de Questões
- Internet
- Resolução de Questões
- Editor de Textos
- Planilhas Eletrônicas
- Resolução de Questões


Conteúdo da apostila em PDF: ...............................................Voltar ao topo da pág

- Ética: Ética empresarial e profissional.
- Código de Ética da CAIXA
- Código de Defesa do Consumidor: LEI Nº 8.078, DE 11 DE SETEMBRO DE 1990.
- Marketing em Empresas de serviços
- Propaganda e Promoção – Telemarketing
- História e Missão da CAIXA
- Estatuto da Caixa - DECRETO Nº 7.973, DE 28 DE MARÇO DE 2013
- LEI Nº 7.998, de JANEIRO de 1990: Programa do Seguro-Desemprego e o abono
- FGTS: Possibilidades e condições de utilização/saque
- Guia de Recolhimento - GRF
- Guia de Recolhimento - GFIP; Cartão do Cidadão
- Lei Complementar n.º 70/91 (PIS).

- Lei nº 10.836/04 ( Bolsa Família).
- Provas Anteriores Resolvidas

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