Conteúdo:
1.Conceito
de Administração
2.Funções Administrativas ( Planejamento, organização,
direção, controle e liderança)
3.1 Os “PS” do marketing
3.2 Formas de marketing
4.Gestão de Pessoas
4.1 Recrutamento
4.2 Seleção
4.3 Treinamento
4.4 Plano de Cargos e salários
4.5 Remuneração
4.6 Departamento Pessoal
5. Gestão de Materiais
5. Tipos de Materiais
5.2 Logística
6. Relações Humanas
6.1 Tipos de Relações Humanas
6.2 Dicas para um bom relacionamento
7. Ética
8. Atendimento ao cliente
9. Exercícios
Professor:
Luiz Guterres
